先说明你遇到的是哪类问题

提交反馈时，先说明问题属于页面显示、栏目查找、内容纠错还是账户安全线索。描述越具体，越容易判断应该由哪个栏目承接。若只是找不到某个页面，可以先从帮助中心或服务中心进入；若发现链接名称与当前导航不一致，可同时说明出现问题的页面位置。

反馈信息尽量具体但不要包含敏感内容

反馈中不要提交密码、完整验证码或其他敏感账户信息。需要说明设备情况时，可描述手机或电脑、浏览器类型和大致现象，不必提供与问题无关的个人资料。本站不会在页面中虚构电话、地址或即时响应承诺，具体处理以站内现有说明为准。

涉及账户异常时，不要等反馈处理后才采取保护措施，应先停止可疑操作并查看账户安全与账号指南。其他一般性建议可通过站内栏目逐步核对。本站面向达到适用年龄要求的读者，使用时请遵守所在地法律法规，保持理性阅读和适度使用。